Sicherer Umgang mit Anfragen
Bitte übermitteln Sie über unsere Formulare keine Passwörter, PINs, TANs, vollständigen Online-Banking-Zugangsdaten oder andere Zugangscodes. Für eine allgemeine Anfrage sind solche Informationen nicht erforderlich.
Schutz und Verfügbarkeit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Website und übermittelte Daten zu schützen. Gleichzeitig kann kein Internetdienst einen absoluten Schutz vor allen denkbaren Risiken garantieren.
Hinweise zu verdächtigen Nachrichten
Sollten Sie eine Nachricht erhalten, die sich als DeutschlandFestgeld ausgibt und nach Zugangsdaten, TANs oder vergleichbar sensiblen Informationen fragt, geben Sie diese nicht weiter. Nutzen Sie im Zweifel die auf unserer Kontaktseite veröffentlichten Kontaktdaten.